CasWino Datenschutz

Bei CasWino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform caswino.com nutzen. Mit der Registrierung bei CasWino Casino erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher Betreiber

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Caswino Ltd., lizenziert in Anjouan, Union der Komoren. Wir betreiben CasWino als Online-Glücksspielplattform und richten unser Angebot insbesondere an Spieler aus Australien und Deutschland. Für Nutzer aus den Vereinigten Staaten und allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union steht unser Dienst nicht zur Verfügung.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Vegas Hero registrieren – Entschuldigung, bei CasWino registrieren – benötigen wir bestimmte Informationen, um Ihr Konto einzurichten und Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dabei erheben wir folgende Kategorien von Daten:

• Registrierungsdaten wie E-Mail-Adresse, Passwort und grundlegende persönliche Angaben
• Verifizierungsdokumente wie Lichtbildausweis oder Reisepass sowie ein Selfie mit dem Dokument, sofern eine Identitätsprüfung erforderlich ist
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard oder Kryptowährungen wie Bitcoin, ETH, LTC, SOL, TRX, USDT und USDC
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Nutzungsverhalten auf unserer Desktop- und mobilen Webversion
• Kommunikationsdaten, die bei Kontaktaufnahme über unseren Live-Chat, per E-Mail oder über das Kontaktformular entstehen
• Spielverhalten und Transaktionshistorie, einschließlich genutzter Boni wie dem Willkommensbonus

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei CasWino verwenden Ihre Daten ausschließlich zu legitimen geschäftlichen Zwecken. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Zu diesen Zwecken gehören insbesondere:

• Wir verwalten Ihr Spielerkonto und ermöglichen Ihnen den Zugriff über CasWino Login
• Wir verarbeiten Ein- und Auszahlungen gemäß unseren Zahlungsrichtlinien
• Wir überprüfen Ihre Identität im Rahmen unserer Know-Your-Customer-Verpflichtungen
• Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Kontoaktivitäten, Aktionen und Support-Anfragen
• Wir erkennen und verhindern Betrug, Geldwäsche sowie missbräuchliche Nutzung unserer Dienste
• Wir verbessern unsere Plattform, einschließlich der Split-Screen-Funktion und unseres Spieleangebots
• Wir erfüllen unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen gegenüber unserer Lizenzbehörde

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unsere berechtigten geschäftlichen Interessen, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie, soweit erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. Allerdings arbeiten wir mit bestimmten Partnern zusammen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, die Ihre Transaktionen abwickeln, Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City und BGaming, sowie Dienstleister, die uns bei der Betrugsprävention und der technischen Infrastruktur unterstützen. Unser CasWino-Team stellt sicher, dass alle Partner angemessene Datenschutzstandards einhalten.

• Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Technische Dienstleister für Hosting und IT-Sicherheit
• Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• Betrugspräventions- und Verifizierungsdienste

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein, um die Nutzererfahrung zu verbessern und das Verhalten unserer Besucher zu analysieren. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und unseren Service, etwa für CasWino Casino Login, reibungslos zu gestalten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Überprüfungen unserer Systeme. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß unserer Lizenz in Anjouan.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von CasWino stehen Ihnen bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah. Zu Ihren Rechten gehören:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Bei CasWino beantworten wir allgemeine Anfragen innerhalb von 12 Stunden und Beschwerden innerhalb von 48 Stunden.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Falls Sie Ihr Konto schließen oder sich selbst vom Spiel ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser zuständiges Team über kyc@cswn.io. Wir bearbeiten solche Anfragen sorgfältig und gemäß unseren internen Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, unabhängig davon, ob Sie uns über CasWino Casino Login oder über unsere mobile Webversion kontaktieren.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und die entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die englische Fassung dieser Erklärung ist im Falle von Übersetzungsabweichungen maßgeblich.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie unser CasWino-Team über folgende Kanäle:

• Allgemeiner Support: support@cswn.io
• Beschwerden: complaints@cswn.io
• Selbstausschluss und Kontoschließung: kyc@cswn.io
• Live-Chat: rund um die Uhr über unsere Website verfügbar

Wir bei CasWino sind stets bemüht, Transparenz und Vertrauen in den Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten. Ob Sie neu bei Vegas Hero – Verzeihung, bei CasWino – sind oder bereits ein bestehendes Konto nutzen, Ihr Datenschutz hat für uns höchste Priorität.